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Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, z. B. als Systemkaufmann/-frau oder Informatikkauffrau. Alternativ bringst Du als motivierter Junior mit technischer Ausbildung und hoher Kommunikationsstärke das nötige mit.
Berufserfahrung im ITSM-Umfeld
Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung im IT-Service-Management sammeln und hast erste Projekte im Softwarevertrieb begleitet. Du verstehst die IT-Prozesse Deiner Kunden, erkennst Schwachstellen und kannst Optimierungspotenziale aufzeigen.
Sprachkenntnisse & Kommunikation
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse. Dabei kannst Du fachliche Inhalte klar, verständlich und überzeugend kommunizieren. Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine dienstleistungsorientierte Herangehensweise sind für diese Rolle entscheidend.
Reisetätigkeit
Für gelegentliche Kundentermine in ganz Deutschland bist Du flexibel und mobil. Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich, um vor Ort beim Kunden professionell agieren zu können. Du kannst deine Aufgaben standortübergreifend effizient koordinieren und auf wechselnde Projektanforderungen reagieren.
Eigeninitiative
Du bist selbstmotiviert, hast Spaß am aktiven Verkaufen und denkst analytisch sowie lösungsorientiert. Eigeninitiative, Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung für Projekte und Kundenbeziehungen zu übernehmen, zeichnen Dich aus.
Regionales Netzwerk
Du kommst idealerweise aus Baden-Württemberg, vorzugsweise Baden, und bringst ein bestehendes regionales Netzwerk mit. Dies unterstützt Dich dabei, Kundenkontakte zu pflegen, Beziehungen auszubauen und die Vertriebsaktivitäten gezielt voranzutreiben.
Das erwartet DICH!
Kundenbetreuung & Beratung
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und stellst sicher, dass deren Anforderungen analysiert, verstanden und optimal umgesetzt werden. Darüber hinaus sorgst Du durch individuelle Betreuung dafür, dass langfristige Partnerschaften gestärkt und ausgebaut werden.
Akquise & Pre-Sales
Zu Deinen Aufgaben gehört die gezielte Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden sowie der Aufbau von Geschäftsbeziehungen. Du stellst sicher, dass Interessenten professionell begleitet werden und im Pre-Sales-Prozess optimal betreut sind.
Projektbegleitung & Prozessoptimierung
Du analysierst Kundenbedarfe und leitest daraus technische sowie wirtschaftlich tragfähige Lösungskonzepte ab. Außerdem prüfst Du deren Umsetzbarkeit, berücksichtigst Kosten, Ressourcen und technische Anforderungen, um realistische Angebote zu erstellen.
Angebots- & Kostenmanagement
Darüber hinaus kalkulierst Du Angebote, überprüfst Budgets und stellst sicher, dass wirtschaftliche Ziele eingehalten werden. Dabei kontrollierst Du Kostenstrukturen kontinuierlich und optimierst diese für eine nachhaltige Rentabilität.
Workshops
Du führst Produktpräsentationen beim Kunden durch und erläuterst Lösungen anschaulich, sowohl online als auch vor Ort. Ergänzend planst und leitest Du Webinare, um Wissen zu vermitteln und Kunden aktiv einzubinden.
Marktbeobachtung
Gleichzeitig beobachtest Du Markttrends, analysierst Wettbewerber und leitest daraus Handlungsempfehlungen für strategische Entscheidungen ab.
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Sehr innovativ
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Mit Zukunft!
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Tolles Team
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